หน้าแรก > application > ผู้ท้าชิงสิริแบบข้ามแพลตฟอร์ม

ผู้ท้าชิงสิริแบบข้ามแพลตฟอร์ม

ตลาดผู้ช่วยเสมือนจริงบนสมาร์ทโฟนกำลังจะร้อนระอุขึ้นเรื่อยๆจากการเปิดตัวของสิริเมื่อปลายปีที่แล้ว มาปีนี้เราน่าจะได้เห็นคู่แข่งหน้าใหม่ๆออกมาท้าชนกับสิริ และนี่ก็คือ Evi ผู้ท้าชิงรายล่าสุด

Evi พัฒนาขึ้นโดย True Knowledge, บริษัทน้องใหม่จากอังกฤษ มันสามารถตอบคำถามต่างๆในรูปแบบการสนทนาแบบเดียวกับที่สิริทำได้ แต่ที่สิ่งที่แตกต่างก็คือ Evi สามารถรันได้ทั้งบนระบบปฎิบัติการ iOS และแอนดรอยด์

ถึงแม้ว่าตอนนี้ สิริและผู้ช่วยเสมือนจริงตัวอื่นๆยังทำงานได้จำกัดอยู่ แต่เมื่อคนนิยมใช้งานมากขึ้น บริษัทต่างๆก็จะพยายามขยายขอบเขตการใช้งานให้กว้างขึ้น ซึ่งทาง True Knowledge หวังว่าระบบฐานข้อมูลที่ทางบริษัทเก็บรวบรวมในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาจะช่วยให้มันทำงานได้ดีขึ้น

Evi เป็นแอพพลิเคชั่นที่มีพื้นฐานมาจากระบบปัญญาประดิษฐ์ แถมราคาก็ไม่แพง (แค่ 0.99$ บน iOS ส่วนแอนดรอยด์โหลดฟรีค่ะ) โดยเิ่ริ่มให้ดาวน์โหลดไปเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมาซึ่งมันก็มีคนเข้าไปโหลดมาใช้อย่างล้นหลาม ทำให้บางช่วงระบบอาจจะเข้าได้ยากสำหรับคนที่อยากทดสอบผู้ช่วยเสมือนจริงตัวนี้  แถมช่วงนี้เวลาใช้งานคุณอาจจะได้พบกับข้อความอย่าง “I’m on it” หรือ “I’m working on it,” แล้วตามด้วย “I’m having trouble getting a response from my servers. You might want to try again in a minute.” เพราะมีคนเข้าไปใช้งานเยอะจริงๆ ทางทีมงานเองก็พยายามที่กำลังเพิ่ม servers จำนวนมากอยู่

Evi อาจจะไม่ใช่คู่แข่งเพียงรายเดียวของสิริ ในความเป็นจริงความสามารถของมันก็ต่างจากสิริอยู่แล้ว Evi ใช้แพลตฟอร์มที่ประกอบด้วยข้อมูลหลายร้อยล้านจุด ที่ทาง True Knowledge ได้พัฒนาในตลอดช่วงหลายปีที่ผ่านมา (เดิมพัฒนาเพื่อใช้ค้นหาบนเว็บ) ข้อมูลเหล่านี้จะได้รับการแท๊กเพื่อเพิ่มความหมายและบริบท ยกตัวอย่างเช่น แอปเปิ้ลจะถูกจัดประเภทเป็น “บริษัท”, Tim Cook จะถูกจัดไว้ในหมวดบุคคล “บุคคล” และ “CEO” ด้วยวิธีนี้จะทำให้ Evi เข้าใจสิ่งต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น บุคคล, สถานที่, อาคาร, สีและสิ่งอื่นๆ และเข้าใจถึงวิธีปฎิสัมพันธ์เพื่อช่วยให้หาคำตอบที่ถูกต้องของคำถามที่ถามมาได้

นอกจากนี้คุณยังป้อนคำถามได้ทั้งจากการใช้เสียงสั่งงานหรือพิมพ์ข้อความเข้าไปก็ได้ Evi ยังสามารถเข้าไปหาข้อมูลบนเว็บไซต์บางเว็บได้อีกด้วย เช่น Yelp ซึ่งการทำงานแบบนี้ก็คล้ายกับสิริ แต่สิริพุ่งการใช้งานไปที่การใช้งานร่วมกับแอพอื่นๆมากกว่า ไม่ว่าจะเป็นการสั่งโทรออก, การตั้งเตือน หรือการพิมพ์ข้อความ ซึ่ง Evi ยังไม่สามารถทำได้แต่ในอนาคตมันจะค่อยๆเรียนรู้และทำงานอื่นๆได้มากขึ้น

ถ้าคุณถาม Evi “อะไรคือส่วนผสมที่ดีของ chocolate mousse?” มันก็จะตอบเฉพาะส่วนผสมเฉพาะที่ต้องการ แต่ถ้าถามสิริด้วยคำถามเดียวกันคุณอาจจะได้รับคำตอบว่าให้ไปหาข้อมูลในเว็บ เช่นเดียวกัน ถ้าคุณถาม Evi “วันหยุดราชการครั้งต่อไปคือวันไหน?” มันก็จะตอบว่า วันจันทร์ที่ 20 กุมภาพันธ์ซึ่งเป็นวัน Presidents Day ส่วนสิริจะดึงผลการค้นหามาจาก computational knowledge service Wolfram Alpha ให้คุณไปหาดูเอาเองซึ่งใช้งานได้ไม่ค่อยสมเหตุสมผลสักเท่าไหร่ นอกจากนี้ Evi ยังทำความเข้าใจได้ว่าคุณชอบหรือไม่ชอบอะไร ถ้าคุณอยากจะบอกกับมัน เช่น ผลการค้นหาคำตอบนั้นๆออกมาตรงหรือไม่ คุณสามารถให้คะแนนเป็น thumbs-up หรือ thumbs-down ก็ได้

Evi เหมือนกับสิริตรงที่ Siri ใช้เทคโนโลยีจาก Nuance Communications เพื่อใช้ในฟังก์ชั่น speech-recognition ดังนั้นทาง True Knowledge จึงจำเป็นต้องเก็บ 0.99$ บน iOS เพื่อจ่ายเป็นค่าลิขสิทธิ์ ส่วนเวอร์ชั่นแอนดรอยด์จะใช้ speech recognition ของกูเกิลก็เลยไม่ต้องเสียเงินค่ะ

VIA technologyreview

Advertisements
  1. มกราคม 29, 2012 ที่ 11:18 pm

    แต่simsimiกำลังมาแรงเลยนะครับ

  2. Noisenong
    มกราคม 30, 2012 ที่ 3:43 am

    ถ้าเปรียบ Siri กับ Evi เป็นคน

    Evi : ได้ค่ะคุณท่าน เดี๋ยว evi ไปหยิบมาให้เจ้าค่ะ

    Siri : นั้น มันอยู่ทางโน้นนนน… เดินตรงไปเจอแยกแ้ล้วเลี้ยวขวา แล้วเลี้ยวซ้าย ซ้าย ขวา…แล้วไปหยิบ เอา

    ประมาณนี้มะ 55555+

  1. No trackbacks yet.

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s