หน้าแรก > Uncategorized > ข้อความเชื่อถือได้มากกว่าคำพูด

ข้อความเชื่อถือได้มากกว่าคำพูด

ต่อไปถ้าคุณอยากได้ความจริงจากใครก็ลองส่งข้อความไปแล้วรอให้เค้าตอบกลับมาสิ นี่คืองานวิจัยชิ้นใหม่ที่บอกว่าคนเราจะมีความน่าเชื่อถือในการสนทนาผ่านข้อความมากกว่าการพูดคุยแบบปกติ

การศึกษาครั้งนี้นำโดย University of Michigan Institute for Social Research ภายใต้เงินทุนสนับสนุนจาก National Science Foundation เค้าได้นำผู้ใช้ไอโฟนจำนวน 600 คนที่เคยผ่านงานที่ Craigslist, Google Ads และ Mechanical Turk ของ Amazon ผู้ที่เข้าร่วมจะได้รับรางวัลเป็น iTunes Store awards สำหรับความร่วมมือครั้งนี้

ในการวิจัยผู้เข้าร่วมจะถูกถามด้วยชุดคำถามเพื่อค้นหาว่าพวกเค้าตอบคำถามด้วยความซื่อสัตย์ด้วยข้อความหรือเสียงมากกว่ากัน คำถามที่ถามก็มีข้อมูลอย่างความถี่ในการออกกำลังกายและการดื่มเหล้า (เพื่อทดสอบความซื่อสัตย์) และคำถามเกี่ยวกับตัวเลข เช่น จำนวนหนังที่ดูในหนึ่งเดือนหรือจำนวน iTunes ที่เป็นเจ้าของ (เพื่อเช็คความถูกต้องแม่นยำ)

ผลวิจัยแสดงให้เห็นว่าคนมักจะตอบคำถามอย่างตรงไปตรงมาและถูกต้องมากกว่าผ่านการพิมพ์ข้อความ ถ้ามองในแง่ความแม่นยำของการทดลองครั้งนี้ก็ฟังดูสมเหตุสมผล แต่ถ้ามองในแง่ของความซื่อสัตย์แล้วก็จะมีคำถามเกิดขึ้นว่าการทดลองครั้งนี้จะมีความน่าเชื่อถือได้มากแค่ไหน เพราะการวัดความซื่อสัตย์ก็เป็นเหมือนกับการเปิดเผยตนเอง ซึ่งอาจจะถูกบิดเบือนด้วยอคติและเกิดความผิดพลาดได้

VIA DVICE

 

  1. ยังไม่มีความเห็น
  1. No trackbacks yet.

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

%d bloggers like this: